Giữ kết nối với khách hàng của bạn một cách dễ dàng bằng tính năng SMS và email hai chiều tích hợp của chúng tôi. Cho dù đó là cập nhật, xác nhận hay phản hồi nhanh, bạn có thể giao tiếp trực tiếp với khách hàng của mình theo thời gian thực, đảm bảo họ luôn cập nhật và nâng cao trải nghiệm tổng thể của họ.
Cổng thông tin khách hàng của Shift giúp khách hàng dễ dàng quản lý giao dịch của mình trên mọi thiết bị. Họ có thể xem hóa đơn, cung cấp chữ ký số và thực hiện thanh toán an toàn tại một nơi để có trải nghiệm mượt mà, không gặp rắc rối.
Quản lý dễ dàng các cuộc hẹn dịch vụ với lịch kéo và thả trực quan của chúng tôi. Lên lịch, lên lịch lại và thông báo cho khách hàng của bạn một cách dễ dàng, giúp họ được thông báo ở mọi bước. Hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn và tăng cường giao tiếp bằng cách đảm bảo khách hàng của bạn luôn biết khi nào cuộc hẹn của họ được lên lịch.
Xem các số liệu hoạt động chính với các tính năng sau
Báo cáo cuối ngày
Xem nhanh doanh số bán hàng hằng ngày, cập nhật hàng tồn kho, thanh toán và các số liệu quan trọng trong một báo cáo dễ hiểu để dễ dàng kết thúc ngày làm việc.
Trình tạo báo cáo tùy chỉnh
Tạo báo cáo được cá nhân hóa bằng Giao diện người dùng Trình tạo báo cáo trực quan của chúng tôi. Chọn dữ liệu bạn cần và tạo báo cáo phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Theo dõi thời gian của kỹ thuật viên
Theo dõi và quản lý giờ làm việc của kỹ thuật viên một cách hiệu quả với tính năng theo dõi thời gian thực, đảm bảo chi phí lao động và thông tin chi tiết chính xác về năng suất.